МЕЧТА РУКОВОДИТЕЛЯ!
«Минимум управления – максимум исполнения!»

ОТЗЫВ - ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Минимум управления - максимум исполнения. Именно такой заголовок я увидел при знакомстве с программой тренинга. Честно, в голову сразу пришла мысль - "многие обещают, а на деле получается иначе". При этом, вопросы, изложенные в программе, для меня, как молодого руководителя, показались актуальными и поэтому запланировал в своем календаре участие в этом тренинге.

Что же говорить, когда по итогам 3-х дневного марафона отработки навыков (по-другому и не назвать предложенную интенсивность) полученные результаты во много раз оправдали мои ожидания до тренинга.

Через решение групповых задач, рефлексии и под пристальным вниманием опытных тренеров происходило усвоение материала, его переработка. Это тот случай, когда в тренинге минимум теории - максимум практики. Как итог - желание немедленно применить полученные знания в своей работе..

ОТЗЫВ - ООО "СИБИРСКИЙ ЛИФТ"

Тренинг ориентирован на широкую аудиторию, практически каждый из участников, независимо от должности и социального статуса в результате групповой работы выносит для себя какие-то принципиально новые знания.

Тренинг, как и было заявлено организаторами, необычный, в самом хорошем понимании этого слова.

На первый взгляд, тренеры говорят о банальных, очевидных вещах, таких, как, например деятельность или виды деятельности. Но именно через эту простоту участники занятия выявляют совершенно не очевидные для себя вещи: каким образом каждый из нас участвует в этой самой деятельности, какую позицию занимает в коммуникации, какие особенности поведения мешают или помогают нам быть более эффективными в ходе переговоров и совещаний.

Универсальность этих открытий имеет особое практическое значение, поскольку эти же характеристики присутствуют не только в нашей деловой жизни, но и в повседневной. Каждый участник тренинга так или иначе окажется вовлеченным в процесс и получит новые знания.

Предварительной подготовки для участия в тренинге не требуется, но в данном случае очень важными оказываются внутренняя мотивация человека к самопознанию, к изменениям, готовность к работе в группе, открытость по отношению к другим участникам тренинга и спокойное восприятие конструктивной критики.

Особенно хотелось бы отметить тактичность бизнес-тренеров по отношению к участникам: система выстроена таким образом, что без критического восприятия происходящего невозможно адекватно оценить результат работы группы - в этой ситуации тренеры действуют максимально корректно с учетом особенностей реагирования на критику каждого из присутствующих.
Приятным сюрпризом стала стоимость участия в мероприятии.

ОТЗЫВ - ООО "СМС АЭРО"

Скажу честно, решение о том, буду ли я участвовать в трехдневном семинаре, я принимала долго. С одной стороны, есть опыт посещения дорогих и серьезных тренингов для руководителей. Зачастую впечатление они оставляли не приятное — ожидания (получение новых навыков) расходились с действительностью. Ведь традиционный формат тренинга выглядит так: нам долго рассказывают теоретическую часть, а затем участники отрабатывают некоторые навыки. Но на деле через пару дней ты уже с трудом вспоминаешь, о чем шла речь, потому что никаких инсайдов не происходит, а навыки остаются незакрепленными. В итоге остается впечатление, что ты посетил выступление бизнес-аниматора, но разве это тренинг? Поэтому я была приятно удивлена, когда Геннадий Федорович Никитин, делая вступление к тренингу, сказал: «Теория если и будет, то в небольших количествах и по результатам вашей совместной работы. А сейчас вы делитесь на две группы и самостоятельно, в присутствии наблюдателей, начинаете выполнять работу» В этот момент я поняла, что будет интересно. Это был первый тренинг в моей жизни, после которого я перечитала заново две сложные книги по методологии управления (Г.П. Щедровицкий и Э. Голдратт), потому что мне было на что «примерить» то, о чем в книгах говорили. Потому что если тебе не к чему «привязать» то, о чем ты читаешь, чтение останется сомнительным развлечением. Это был первое удивительное последствие тренинга.

Еще одна причина, по которой я обычно не хожу на тренинги, заключается в том, что компания, в которой я работаю, по праву считается «продвинутой» в управлении. Мы не понаслышке знаем что такое «бирюзовая организация» и agile-идеология. Поэтому то, что обычно подается как ноу-хау, для нас таковым не является. И на данном тренинге я встретила сотрудников еще двух компаний, которые тоже используют передовые методики в своей работе. Когда во время знакомства группы я услышала названия этих компаний, я была приятно удивлена, потому что не каждый день в Омске получается поработать с людьми, которые используют lean-технологии, agile и тому подобное. И мои ожидания были оправданы полностью, потому что работать с такими людьми в команде – отдельное удовольствие и безусловная польза.

Когда началась сама работа, началось самое интересное. Мы все знаем такое устойчивое выражение «динамика малых групп», но именно во время тренинга я впервые увидела, как это работает. Именно потому, что нас поместили в группу незнакомых между собой людей, все процессы стали такими наглядными. Самоопределение участника группы, отгораживание отдельных участников, а потом резкое включение в процесс, попытка отсидеться в уголочке, вытаскивание участника из этого уголочка, проблески взаимопонимания, а потом осознание полнейшего непонимания, попытки насильно навязать свое мнение (все же управленцы) и понимание, что твое решение здесь силой не пройдет и нужно как то изловчиться и донести его иначе и много чего еще. Но самое главное: я впервые в жизни увидела, что такое «коллективное мышление» в действии. Когда группа незнакомых разных людей за один час находит решение для очень нетривиальной задачи, ты понимаешь, что произошла какая то магия. И во второй и третий день было очень интересно отдельно понаблюдать за рождением этой магии. Потом ты понимаешь, что если эту «магию» организовать в своей организации, то уровень и качество решений станет совсем иным. Более того, ты понимаешь, как это организовать! Вот только ради этого стоило бы провести три теплых летних дня на этом тренинге.

Но дальше было больше. Представьте себе, что в вашем кабинете поставили «умное зеркало», которое фиксирует все, что вы делаете и как вы это делаете. А потом еще дает обратную связь. Тогда у вас нет возможности сделать что-то на автомате, по привычке или сделать и забыть. Умное зеркало показывает каждое ваше действие и разбирает его. Если вы думаете, что это умное зеркало – это наблюдатели или ведущие тренинга, то нет. Это были мы сами в первую очередь. Уровень рефлексии был предельно высокий и там, где ты сам не успевал «схватить» свои действия и реакции, помогали наблюдатели и ведущие. Но основную работу мы делали сами. И тогда становились особенно заметны вещи, о которых ты и раньше догадывался, но не понимал последствия этих вещей. Например, будучи директором, я понимала, что периодически срываюсь в диктатуру и какие то решения продавливаю авторитетом (хотя в нашей компании так не принято), но только здесь я вживую увидела, как это мешает работе и почему это непроизводительно. А сколько «инсайдов» мы услышали от других участников! И каждый участник докладывал в копилку свои осознания и выводы. И эти выводы будут зреть и проявляться в нас месяцами, потому что мы затрагивали глубинные вещи. Но это не отменяет тех навыков, которые мы уже получили по итогам тренинга. Просто уровни осознания разные и проявляться они будут по-разному.

Было ли легко? Нет. Уставали ли мы? Очень. Особенно во второй день. Был ли тот, кто «сбежал»? Да, потому что это было не развлечение и не каждый был готов посмотреть на себя. Было ли интересно? Очень! Одно то, что мы шли на обед и продолжали работать за обедом, несмотря на высокую нагрузку, говорит о многом. А потом мы выходили с тренинга и шли разговаривать дальше. Потому что все это чертовски интересно и не каждый день у нас есть возможность это обсуждать.

Но самое главное последствие этого тренинга в том, что у участника просто нет шанса не научиться новому. Нет возможности отсидеться в сторонке и забыть все, что ты там получил. Именно за счет того, что три дня ты был погружен в деятельность и все три дня ты был включенным в процесс (не было возможности не быть включенным), права на незнание уже нет. Даже если кто-то из участников подумает «ну я не смогу внедрить это у себя, потому что мое руководство привыкло работать по старинке», каждое совещание будет возвращать его к тому, что мы делали на тренинге. А что может быть полезнее, чем постоянное обдумывание управленческих действий? Только их реализация. А залогом того, что лично я буду делать то, чему мы научились, в том, что теперь у меня есть четкое понимание, что нужно делать и какой результат будет на выходе. Глупо бы было не пользоваться тем, что очевидно приносит пользу.

Когда я рассказывала своим сотрудникам, зачем я предлагаю им этот тренинг, я сказала следующее: «У нас есть столько всего полезного и правильного (гибкие методологии в управлении, оптимальная управленческая структура, методы принятия решений, принципы исследований и т.п.), но это лишь кирпичики. Крепкие, хорошие кирпичики. Но у нас не хватало раствора, который сможет их закрепить. Если мы не научимся взаимодействовать между собой правильным образом, все это будет лишь стопкой кирпичей. А нам нужно построить здание»

ОТЗЫВ - ООО "КЛИНИНГ ПРОФИ"

Много мыслей и обо всё хочется написать, постараюсь быть краткой.

Была на других тренингах и хочу сказать, что эти случаи не сравнимы абсолютно. Моё собственное "Я" погрузилось в этот раз по-другому. Это незабываемо: и эмоции, и негатив,и настроение, которое менялось мгновенно,и бессонница преследовала меня,и осмысление прожитого и принятого решения, и осознание проделанной ранее работы и выводы!

Я получила уникальный инструмент, уникальную технику, которую начала воплощать в жизнь. Теперь с уверенностью срою амбициозные планы не только в работе , но и в собственной жизни